Centrala GM Warszawa - potwierdzenie napraw gwarancyjnych

[twardypt91]

Ale tego maila wysłałeś do kogo konkretnie? Info odnośnie napraw i przebiegu dostałeś?

[norbert_p]

Ale tego maila wysłałeś do kogo konkretnie? Info odnośnie napraw i przebiegu dostałeś?

Maila wysłałem do firmy, w której serwisowane było auto. Adres wziąłem z pieczątki z książki serwisowej. Znalazłem stronę www, tam adres e-mail. Dostałem m.in. kody z carpass.

[marlow]

Ale tego maila wysłałeś do kogo konkretnie? Info odnośnie napraw i przebiegu dostałeś?

Jeśli chcesz to podam Ci tekst po holendersku, który napisałem do serwisu w sprawie mojej Zosieńki. Odpowiedź przyszła bardzo szybko. Dostałem wyszczególnienie wszystkich wizyt ze specyfikacją napraw i wymian które były dokonane w mojej Zosieńce.
pozdrawiam
marlow

[twardypt91]

Ok, podeślij mi ten tekst. Ciekawe, czy coś na temat ZA mi napiszą Adresu serwisu nie mam, więc zakładam, że auto serwisowane było w serwisie obok salonu.

[marlow]

Ok, podeślij mi ten tekst. Ciekawe, czy coś na temat ZA mi napiszą Adresu serwisu nie mam, więc zakładam, że auto serwisowane było w serwisie obok salonu.

Tekst pisma serwisu posłałem na PW.

Miałem podobny przypadek i napisałem do GM Polska gdzie podali mi na podstawie akcji serwisowe,j którą przeszła moja Zośka w Holandii w którym serwisie była naprawiana.
Okazało się, że wszystkie przeglądy miała tam wykonywane więc przesłali mi wszystkie informacje na temat przeglądów i napraw.
Radzę iść moją ścieżką, pisz najpierw do GM Polska. Jeśli będziesz miał pytania daj znać.
Pozdrawiam
marlow

[tradelux]

Zafira B 2008r 1.7 CDTi VIN W0L0AHM758G161004 - przebieg 204000 km nr rej.: 68-ZS-JV

[siwucha82]

witam,
jako że jestem na etapie poszukiwań powiem że GM w dalszym ciągu miło udziela informacji o ostatnim przeglądzie.
Zainteresowała mnie zafirka z 2007 roku która miała mieć 140 tyś a jak się okazało po telefonie do GM w 2010 roku miała już 227 tyś
pozdrawiam
Łukasz

[klotocki]

witam,
To dziwne, może dot. to tylko aut już zarejestrowanych w Polsce.
Ja niestety otrzymałem kilka dni temu mailem informację o włoskiej zafirce mniej więcej następującej treści:

Ze względu na nowa politykę firmy nie możemy udzielić Panu takich informacji. Prosimy o bezpośredni kontakt z.... i tu podana nazwa i adres serwisu we Włoszech.

Był to serwis który rzeczywiście zajmował się tym autem od samego początku.

[Bodek]

witam,
To dziwne, może dot. to tylko aut już zarejestrowanych w Polsce.
Ja niestety otrzymałem kilka dni temu mailem informację o włoskiej zafirce mniej więcej następującej treści:

Ze względu na nowa politykę firmy nie możemy udzielić Panu takich informacji. Prosimy o bezpośredni kontakt z.... i tu podana nazwa i adres serwisu we Włoszech.

Był to serwis który rzeczywiście zajmował się tym autem od samego początku.

I tak ma teraz być, pisałem o tym w innym temacie, zmiana miała wejść około 2 tygodni temu - widocznie właśnie ją wdrożyli :>

[Maciek]

Ciekawe z czego to wynika.

Ułatwienie roboty oszustom od kręcenia liczników?

[Bodek]

Ciekawe z czego to wynika.

Ułatwienie roboty oszustom od kręcenia liczników?

Wiadomo, że jak nie wiadomo o co chodzi, to chodzi o kasę lobby działa i nie przestanie, a "szaraczkowi" zawsze się dostanie, w tym wypadku - po kieszeni

[kostian]

Panowie - napisałem maila wczoraj i dzisiaj "piękna pani " z Opla wyśpiewała tajemnicę autka z Niemiec.
Ja jestem zadowolony - przebieg w ramach moich oczekiwań - tak więc system działa.
Pisałem tuutaj :polska@gm-customercare.com

[koval]

Niestety nie da się już uzyskać tych informacji ani poprzez e-mail ani poprzez telefon. Trzeba się zarejestrować na ich stronie ale jeśli dobrze zrozumiałem to trzeba być właścicielem auta. Szkoda. Cytuję odp na emaila:


Witamy serdecznie

W odpowiedzi na Panskiego maila z dnia 17.10.2012 roku uprzejmie informujemy, ze w zwiazku z zachowaniem przepisow o ochronie danych osobowych, informacje na temat samochodow, posiadanych przez klientow indywidualnych, beda mozliwe do uzyskania za posrednictwem strony internetowej www.myOpelService.pl, utworzonej specjalnie dla wygody klientow. Informacje na temat historii serwisowej auta, jego wyposazenia, beda mozliwe do uzyskania w kontakcie z wybranym poprzez strone internetowa autoryzowanym serwisem marki Opel. Dzial Obslugi Klienta nie moze takich informacji przekazywal.

Z wyrazami szacunku

Dzial Obslugi Klienta GM


W sobotę sprawdzam auto w ASO więc pewnie wtedy się uda uzyskać potwierdzenie pieczątek. Pewnie właśnie o to chodzi, żeby napędzić sprawdzających auta w ASO przed zakupem.

[twardypt91]

Czy dobrze zrozumiałem:

Dostęp do poziomu rozszerzonego uzyskasz po weryfikacji danych Twojego Opla w dowodzie rejestracyjnym w Autoryzowanym Serwisie Opla.

Jadę do najbliższego autoryzowanego serwisu, oglądają dowód, klikają w komputerze i bach mam historię swojego auta? Co było naprawiane, kiedy, jaki przebieg?

[Bodek]

Czy dobrze zrozumiałem:

Dostęp do poziomu rozszerzonego uzyskasz po weryfikacji danych Twojego Opla w dowodzie rejestracyjnym w Autoryzowanym Serwisie Opla.

Jadę do najbliższego autoryzowanego serwisu, oglądają dowód, klikają w komputerze i bach mam historię swojego auta? Co było naprawiane, kiedy, jaki przebieg?

TAK - oczywiście, jeżeli było w ASO.